Корзина
184 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
+380
98
511-53-42
+380
93
110-72-64
100 Китайцев
Корзина

Часто задаваемые вопросы

Как производится оплата?

  • Частичная предоплата (Минимальная 150 грн для заказов до 999 грн) Остальная часть оплачивается при получении товара, наложенным платежом (только для Новой Почты)
  • Полная оплата товара на карту банка. (Покупатель оплачивает только дорогу при получении товара на отделении почты)
  • Наложенный платёж без предоплаты (Действует на заказы не превышающие 999 грн) При оплате наложенным платежом дополнительно взимается 16 грн. (Страховая сумма)
  • При отправке УкрПочтой товар оплачивает в полном объёме на карту банка 

____________________________________________________________________________________________

Возможен ли обмен или возврат?

  • Наш магазин не даёт гарантии на предоставляемый товар

    Возврат возможен только при обнаружении производственного брака либо при несовпадении с заказанным товаром

____________________________________________________________________________________________

Как сделать заказ? 

  • Необходимо добавить в корзину все нужные товары
  • Далее после нажатия на кнопку оплатить, нужно заполнить форму
    • Выбрать способ оплаты (Приват банк либо наложенный платеж (для заказов не более 200 грн)
    • Выбрать способ доставки
      • Самовывоз
      • Новая почта
      • Укр. Почта
      • Почтомат Приват Банка
    • Ввести Имя, фамилию, город, отделение почты, индекс (Укр. Почта), телефон (Заполнить все поля)
    • В комментариях к заказу пишите желаемые размеры, цвета, пожелания и т.д.
    • Нажать на кнопку Оформить заказ
  • После того, как заказ будет принят, на вашу электронную почту будет отправлено письмо с реквизитами для оплаты
  • После оплаты Вам потребуется позвонить нам и сообщить информацию об оплате. (смотри вкладку Условия оплаты)
  • Либо наш оператор свяжется с вами для уточнения заказа и оплаты

____________________________________________________________________________________________

В какие сроки осуществляется оплата? 

Оплату необходимо произвести в течение 3 дней. Если у вас, по каким-то причинам, не получается сделать это в указанные сроки, позвоните нам и сообщите об этом. Заказ будет отменён если оплата не поступит в течении трёх дней

____________________________________________________________________________________________

Сколько времени выполняется заказ?

Сборка Вашего заказа осуществляется в течении 1 - 5 календарных дней с момента фиксирования оплаты оператором. (Выходные и праздники не учитываются)

При заказе с множеством позиций сборка вашего заказа может занять до  - 7 дней.

____________________________________________________________________________________________